주식회사 셀러브리지(이하 “회사”)는 팝업코리아 웹사이트(www.popupkorea.co.kr, 이하 “사이트”)를 통하여 팝업스토어 공간 중개, 공간 큐레이션, 운영대행 및 관련 서비스를 제공하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

① 회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

회원가입 및 회원관리

회원가입 의사 확인, 회원 식별 및 인증, 회원 자격 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 이용 문의 및 고충 처리를 위하여 개인정보를 처리합니다.

일반 문의 접수 및 처리

사이트를 통한 일반 문의의 접수, 문의자 확인, 문의 내용 검토, 답변 및 처리 결과 통지, 상담 이력 관리를 위하여 개인정보를 처리합니다.

팝업 공간 문의 및 공간 매칭

고객이 요청한 팝업스토어 공간 조건 확인, 공간 추천, 공간 가용 여부 확인, 맞춤형 공간 제안, 임대인과의 조건 협의, 일정 조율 및 상담 진행을 위하여 개인정보를 처리합니다.

계약의 체결 및 이행

공간 사용계약, 대관계약, 운영대행계약 및 기타 관련 계약의 체결·이행, 계약서 전달과 관리, 예약 확인, 현장답사, 공간 이용 및 현장 운영에 필요한 연락을 위하여 개인정보를 처리합니다.

결제 및 정산

대관료, 보증금, 서비스 이용료 및 운영대행 비용 등의 결제, 결제 확인, 환불, 정산, 세금계산서 및 거래증빙 발급, 미수금 및 채권 관리를 위하여 개인정보를 처리합니다.

사후관리 및 분쟁 대응

공간 이용 종료 후 보증금 반환과 정산, 시설물 훼손 및 원상복구 확인, 고객 불만 및 클레임 처리, 사실관계 확인, 분쟁 예방 및 대응을 위하여 개인정보를 처리합니다.

서비스 품질 개선 및 통계 분석

사이트 방문 및 이용 형태 분석, 서비스 이용현황 파악, 오류 개선, 이용자 편의 향상, 신규 서비스 개발 및 통계 작성을 위하여 개인정보를 처리합니다.

AI 기반 매칭·추천

회사가 AI 기반 공간 매칭 또는 추천 기능을 제공하는 경우, 고객의 문의 조건과 공간정보를 분석하여 적합한 공간 또는 서비스를 추천하기 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

AI 추천 결과는 담당자의 상담과 고객의 의사결정을 지원하기 위한 참고정보이며, 해당 결과만으로 계약 체결 여부 또는 서비스 이용 조건이 자동으로 결정되지 않습니다.

마케팅 및 광고성 정보 제공

마케팅 활용에 별도로 동의한 이용자에 한하여 신규 공간, 신규 서비스, 이벤트, 프로모션, 뉴스레터 및 기타 광고성 정보를 제공합니다.

② 회사는 제1항의 처리 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 필요한 조치를 이행합니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

① 회사는 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 회원가입 및 회원관리

필수항목은 아이디, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호 및 이메일주소입니다.

사이트에서 회원가입 기능을 제공하지 않거나 회원가입 없이 서비스를 제공하는 경우에는 해당 정보를 수집하지 않습니다.

2. 일반 문의등록

필수항목은 문의자 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 문의 제목 및 문의 내용입니다.

회사는 현재 휴대전화 본인인증 기능을 운영하지 않으며, 향후 본인인증 기능을 도입하는 경우 수집항목, 처리 목적, 본인확인기관 및 보유기간을 사전에 고지하고 필요한 동의를 받습니다.

3. 팝업 공간 문의

공간 문의 과정에서 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

고객 유형

브랜드명, 회사명 또는 단체명

담당자명 및 직책

휴대전화번호 및 이메일주소

관심 상권 및 관심 공간

상품 또는 서비스 카테고리

공간 사용 목적

희망 이용기간

셋업, 행사 진행 및 철수 일정

예산 범위

희망 공간 조건

희망 서비스 유형

브랜드 웹사이트 또는 SNS 주소

고객이 추가로 입력한 요청사항

각 항목의 필수·선택 여부는 문의 화면에 별도로 표시합니다.

4. 첨부자료

고객은 선택적으로 브랜드 소개서, 기획서, 제안서, 행사계획서 또는 기타 파일을 제출할 수 있습니다.

첨부파일에 고객 또는 제3자의 개인정보가 포함된 경우 회사는 공간 매칭, 상담 및 계약 검토에 필요한 범위에서 해당 정보를 처리합니다.

고객은 제3자의 개인정보가 포함된 자료를 제출하기 전에 해당 정보를 회사에 제공할 수 있는 적법한 권한을 확보하여야 합니다.

5. 계약 및 서비스 이행

계약 당사자 또는 담당자의 성명, 소속, 직책, 연락처, 이메일주소, 계약내용, 공간 이용일정, 정산정보 및 계약 이행 과정에서 생성되는 연락·협의 기록을 처리할 수 있습니다.

6. 결제 및 환불

결제수단, 카드사명, 승인번호, 결제금액, 결제일시, 결제·취소·환불 내역, 은행명, 환불계좌번호 및 예금주 정보를 처리할 수 있습니다.

신용카드번호, 카드 유효기간 등 주요 결제정보는 전자지급결제대행업체인 ㈜페이플이 처리하며, 회사는 원칙적으로 해당 정보를 직접 저장하지 않습니다. ㈜페이플은 전자지급결제대행 서비스를 제공하는 전자금융업자로 확인됩니다.

7. 해외 고객 응대

해외 고객의 국가, 사용 언어, 해외 전화번호, 이메일주소, 소속, 계약 및 결제에 필요한 정보를 처리할 수 있습니다.

8. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

사이트 이용 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되거나 수집될 수 있습니다.

IP주소

쿠키 및 온라인 식별자

접속일시

방문 페이지 및 이동경로

서비스 이용기록

기기, 운영체제 및 브라우저 정보

오류기록 및 부정 이용기록

광고 클릭 및 전환 관련 정보

② 회사는 다음 방법으로 개인정보를 수집합니다.

사이트 회원가입 및 문의 양식

이메일, 전화, 카카오톡 및 기타 메신저 상담

공간 제안, 계약 및 결제 과정

고객이 제출하는 첨부파일

쿠키 및 분석도구를 이용한 자동 수집

③ 회사는 법령상 근거 또는 별도의 동의 없이 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 관련 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 개인정보 유형별 보유기간은 다음과 같습니다.

회원정보

회원 탈퇴 시까지 보관합니다.

다만, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우에는 해당 절차가 종료될 때까지, 채권·채무 관계가 남아 있는 경우에는 정산이 완료될 때까지 보관할 수 있습니다.

일반 문의 및 공간 문의·상담 기록

문의 또는 상담 처리 완료일로부터 3년간 보관합니다.

다만, 계약으로 이어진 문의·상담 기록은 계약 이행, 거래 기록 보관 및 분쟁 대응을 위하여 해당 계약 관련 기록의 보유기간 동안 보관할 수 있습니다.

기획서·제안서 등 첨부파일

공간 매칭과 상담 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만, 계약으로 이어진 경우에는 계약 이행과 분쟁 대응에 필요한 범위에서 계약 관련 기록의 보유기간 동안 보관할 수 있습니다. 고객이 삭제를 요청하는 경우 법령상 또는 계약상 보관이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 삭제합니다.

계약 또는 청약철회 관련 기록

관련 법령이 적용되는 경우 5년간 보관합니다.

대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록

관련 법령이 적용되는 경우 5년간 보관합니다.

소비자 불만 및 분쟁 처리에 관한 기록

관련 법령이 적용되는 경우 3년간 보관합니다.

표시·광고에 관한 기록

관련 법령이 적용되는 경우 6개월간 보관합니다.

세금계산서 및 거래증빙

국세기본법, 법인세법 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

전자금융거래 기록

전자금융거래법 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

접속기록 및 보안 로그

수집일로부터 3개월 또는 각 서비스 제공업체의 설정 및 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

마케팅 활용 정보

마케팅 수신 동의 철회 시까지 또는 최종 서비스 이용일로부터 2년간 보관합니다.

③ 전자상거래 관련 법령이 적용되는 거래의 경우 표시·광고 기록, 계약 및 대금결제 기록, 소비자 불만·분쟁 기록 등을 법령에서 정한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 본 개인정보처리방침에서 고지한 목적 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률상 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 공간 매칭과 계약 이행을 위하여 정보주체의 별도 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 문의 대상 공간의 임대인·소유자·관리주체

제공 목적은 공간 가용 여부 확인, 대관조건 협의, 일정 조율, 계약 체결 및 현장 운영을 위한 연락입니다.

제공 항목은 담당자명, 소속 또는 브랜드명, 직책, 연락처, 이메일주소, 희망 일정, 공간 사용 목적, 행사 개요 및 고객이 제공한 요청조건 중 필요한 최소한의 정보입니다.

보유·이용기간은 공간 문의, 협의 또는 계약 이행 목적 달성 시까지입니다. 다만, 계약이 체결된 경우 해당 임대인 또는 관리주체는 관계 법령과 계약에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

2. 제작·시공·인력·보험 등 협력업체

고객이 해당 부가서비스를 별도로 신청하고 개인정보 제공에 동의한 경우에 한하여 제공합니다.

제공 목적은 고객이 신청한 제작, 시공, 철거, 현장 운영, 인력, 물류, 보험 또는 기타 부가서비스의 견적·제공 및 연락입니다.

제공 항목은 성명, 소속, 연락처, 이메일주소, 행사 일정 및 해당 서비스 제공에 필요한 최소한의 프로젝트 정보입니다.

보유·이용기간은 해당 서비스 제공 목적 달성 시까지입니다.

3. 국가기관·지방자치단체 및 공공기관

공공사업 또는 계약의 체결·이행·검수에 필요한 경우 담당자의 성명, 소속, 직책, 연락처 및 계약 관련 정보를 제공할 수 있습니다.

보유·이용기간은 해당 공공계약의 이행 완료 또는 관계 법령에서 정한 기간까지입니다.

③ 정보주체는 제3자 제공 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 공간 임대인에게 필요한 정보 제공을 거부하는 경우 공간 가용 여부 확인, 조건 협의, 예약 및 계약 진행이 제한될 수 있습니다.

④ 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체의 위험, 범죄 수사 또는 법원의 명령 등 관계 법령에서 허용하는 경우 정보주체의 동의 없이 개인정보를 관계기관에 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

① 회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부업체에 위탁합니다.

1. Vercel Inc.

위탁업무는 사이트 호스팅, 웹 애플리케이션 배포, 콘텐츠 전송 및 네트워크 인프라 운영입니다.

처리될 수 있는 정보는 IP주소, 접속기록, 기기·브라우저 정보 및 사이트 전송 과정에서 처리되는 정보입니다.

Vercel은 고객의 지시에 따라 개인정보를 처리하는 처리자 역할에 관한 개인정보 처리계약을 운영하고 있습니다.

2. Supabase, Inc.

위탁업무는 문의정보와 서비스 데이터의 데이터베이스 저장, 관리 및 백엔드 인프라 제공입니다.

처리될 수 있는 정보는 회원정보, 문의정보, 상담정보, 계약 관련 정보, 관리자 처리정보 및 첨부파일의 저장정보 또는 파일 경로입니다.

회사가 사용하는 Supabase 프로젝트의 기본 데이터 저장 리전은 Northeast Asia (Seoul), 대한민국입니다. Supabase는 선택한 프로젝트 리전에 기본 프로젝트 데이터가 저장된다고 안내하고 있습니다.

3. Plus Five Five, Inc. — Resend

위탁업무는 문의 접수 알림, 접수 확인 및 서비스 관련 이메일 발송입니다.

처리될 수 있는 정보는 수신자 성명, 이메일주소, 문의 제목, 문의 내용 및 이메일 발송·수신 기록입니다.

Resend의 서비스 운영 법인은 Plus Five Five, Inc.로 확인되며, 고객 지시에 따른 이메일 개인정보 처리에 관한 처리계약을 운영하고 있습니다.

4. 주식회사 페이플

위탁업무는 신용카드, 계좌이체, 링크결제, 결제 승인·취소·환불 및 결제 관련 업무입니다.

처리될 수 있는 정보는 결제자 정보, 결제수단, 카드사 또는 은행정보, 결제금액, 승인정보, 환불정보 및 결제 처리에 필요한 정보입니다.

5. 주식회사 커넥트웨이브 스윗트래커 — 비즈엠(BizM)

위탁업무는 카카오 알림톡 및 대체 문자메시지 발송입니다.

처리될 수 있는 정보는 휴대전화번호, 수신자명, 알림 메시지 내용, 발송일시 및 발송 결과입니다.

비즈엠은 카카오 비즈메시지 발송 서비스를 제공하며, 서비스 화면에는 CONNECTWAVE CO., LTD.가 운영주체로 표시됩니다.

② 회사는 개인정보 처리업무 위탁계약을 체결할 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 다음 사항을 계약서 또는 이에 준하는 문서에 명시합니다.

위탁업무 목적 외 개인정보 처리 금지

개인정보에 대한 기술적·관리적 보호조치

재위탁 제한 및 관리

수탁자에 대한 관리·감독

개인정보 침해사고 발생 시 책임

위탁 종료 시 개인정보의 반환 또는 파기

③ 위탁업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우 회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 지체 없이 공개합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

① 회사는 해외 소재 클라우드, 이메일 및 분석·광고 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보를 국외로 이전할 수 있습니다.

② 개인정보 국외 이전의 세부 내용은 다음과 같습니다.

1. Vercel Inc.

이전 국가는 미국을 포함하여 Vercel의 서비스와 네트워크 인프라가 운영되는 국가입니다.

이전되는 정보는 IP주소, 접속기록, 기기·브라우저 정보 및 웹사이트 전송·운영 과정에서 처리되는 정보입니다.

이전 목적은 웹사이트 호스팅, 배포, 보안 및 콘텐츠 전송입니다.

이전 시기는 사이트 접속 및 서비스 이용 시이며, 네트워크를 통한 전자적 방식으로 이전됩니다.

보유·이용기간은 서비스 이용계약 종료 시 또는 처리 목적 달성 시까지입니다. 다만, 법령 또는 서비스 운영정책에 따라 필요한 기간 동안 보존될 수 있습니다.

2. Plus Five Five, Inc. — Resend

이전 국가는 미국입니다.

이전되는 정보는 수신자명, 이메일주소, 문의 제목, 문의 내용 및 이메일 발송·수신 기록입니다.

이전 목적은 문의 접수 알림, 접수 확인 및 서비스 관련 이메일 발송입니다.

이전 시기는 이메일 발송 요청 시이며, 네트워크를 통한 전자적 방식으로 이전됩니다.

보유·이용기간은 이메일 발송 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지입니다.

3. Google LLC

이전 국가는 미국을 포함하여 Google의 서비스가 운영되는 국가입니다.

이전되는 정보는 쿠키 및 온라인 식별자, IP 관련 정보, 접속일시, 방문 페이지, 이용기록, 기기 및 브라우저 정보입니다.

이전 목적은 Google Analytics 4를 통한 사이트 이용통계 분석과 서비스 개선입니다.

이전 시기는 이용자가 사이트에 접속하거나 동의한 분석 기능을 이용할 때이며, 네트워크를 통한 전자적 방식으로 이전됩니다.

보유·이용기간은 회사가 설정한 분석정보 보유기간 또는 서비스 이용계약 종료 시까지입니다.

4. Meta Platforms, Inc.

이전 국가는 미국을 포함하여 Meta의 서비스가 운영되는 국가입니다.

이전되는 정보는 쿠키 및 온라인 식별자, IP 관련 정보, 접속기록, 방문 페이지, 광고 클릭, 전환 행동, 기기 및 브라우저 정보입니다.

이전 목적은 Meta Pixel을 통한 광고 성과 측정, 방문·전환 분석 및 맞춤형 광고 제공입니다.

이전 시기는 이용자가 사이트에 접속하거나 광고·분석 쿠키 사용에 동의한 때이며, 네트워크를 통한 전자적 방식으로 이전됩니다.

보유·이용기간은 Meta의 정책 또는 회사의 광고 서비스 이용 종료 시까지입니다.

③ Supabase에 저장되는 회사의 기본 프로젝트 데이터는 회사가 설정한 서울 리전에 저장됩니다. 다만 Supabase의 보안, 기술지원 및 하위처리자 운영 과정에서 제한적인 국외 처리가 발생할 수 있으며, 이 경우 관련 계약과 법령에 따른 보호조치가 적용됩니다.

④ 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 또는 회사가 제공하는 쿠키 동의 설정을 통하여 Google Analytics 4 및 Meta Pixel을 통한 선택적 정보 수집·국외 이전을 거부할 수 있습니다.

다만 Vercel 및 Resend와 같이 사이트 제공과 문의 확인에 필수적인 서비스의 국외 처리를 거부하는 경우 사이트 이용 또는 문의 접수 확인 이메일 제공이 제한될 수 있습니다.

⑤ 회사는 국외 이전의 대상, 국가, 목적 또는 방법이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 본 개인정보처리방침을 변경하고 필요한 고지 또는 동의를 진행합니다.

제7조 개인정보의 파기

① 회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 다른 개인정보와 분리하여 별도로 보관합니다.

③ 개인정보 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

파기 절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고 개인정보 보호책임자의 승인 또는 회사 내부 절차에 따라 파기합니다.

전자적 파일

복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 기술적 방법으로 삭제합니다.

종이 문서

분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.

④ 고객이 제출한 기획서·제안서 등 첨부파일은 공간 매칭과 상담 목적이 달성된 후 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 계약 이행, 정산, 분쟁 대응 또는 법령상 보관이 필요한 경우에는 필요한 기간 동안 별도로 보관할 수 있습니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구

개인정보 정정 요구

개인정보 삭제 요구

개인정보 처리정지 요구

개인정보 수집·이용 또는 마케팅 동의 철회

② 권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일을 통하여 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 절차에 따라 지체 없이 처리합니다.

③ 정보주체가 개인정보의 정정 또는 삭제를 요청한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 다만 법령상 별도의 처리 근거가 있는 경우는 제외합니다.

④ 정보주체는 법정대리인 또는 적법하게 위임받은 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 회사는 위임장 및 본인·대리인 확인자료를 요청할 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 관련 법령에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 보존하도록 정한 개인정보는 삭제를 요청하더라도 해당 보유기간 동안 보존될 수 있습니다.

⑥ 회사는 권리 행사를 요청한 사람이 정보주체 본인 또는 적법한 대리인인지 확인할 수 있습니다.

제9조 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부

① 회사는 사이트 이용현황 분석, 서비스 개선 및 광고 성과 측정을 위하여 쿠키와 유사한 온라인 식별기술을 사용할 수 있습니다.

② 회사가 사용하는 도구는 다음과 같습니다.

Google Analytics 4

Meta Pixel

웹사이트 운영과 보안을 위한 Vercel 관련 기술

기타 회사가 사전에 고지하는 분석 또는 광고 도구

③ Google Analytics 4를 통하여 사이트 방문일시, 방문 페이지, 이용경로, 기기·브라우저 정보, 온라인 식별자 및 IP 관련 정보 등이 수집될 수 있습니다.

④ Meta Pixel을 통하여 광고 클릭, 페이지 방문, 문의 또는 전환 행동, 쿠키·온라인 식별자, 기기·브라우저 정보 등이 수집될 수 있습니다.

⑤ 네이버 서치어드바이저는 사이트 검색 노출, 사이트 소유 확인 및 검색 수집 현황 관리 목적으로 사용합니다. 별도의 광고 전환추적 또는 방문자 행동분석 스크립트가 추가되는 경우 회사는 해당 내용을 본 방침에 반영합니다.

⑥ 이용자는 사용하는 웹브라우저의 설정에서 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 브라우저별 설정 방법은 각 브라우저 제공자의 안내에 따릅니다.

⑦ 선택적 분석·광고 쿠키를 차단하더라도 사이트의 기본 서비스는 이용할 수 있습니다. 다만 일부 맞춤형 기능이나 이용통계의 정확성이 제한될 수 있습니다.

제10조 마케팅 정보의 활용 및 수신 동의

① 회사는 마케팅 정보 수신에 별도로 동의한 이용자에게 신규 공간, 서비스, 이벤트, 프로모션 및 뉴스레터를 이메일, 문자메시지 또는 카카오 알림 채널 등을 통하여 발송할 수 있습니다.

② 마케팅 동의는 필수가 아닌 선택사항이며, 동의하지 않더라도 일반 문의, 공간 문의, 계약 및 기타 기본 서비스 이용에는 영향을 미치지 않습니다.

③ 이용자는 언제든지 발송된 메시지의 수신거부 기능 또는 회사 이메일을 통하여 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

④ 계약 이행, 결제, 일정 변경, 문의 답변 등 서비스 제공에 필수적인 정보는 마케팅 수신 동의 여부와 관계없이 발송할 수 있습니다.

제11조 AI 기반 매칭·추천 과정의 개인정보 처리

① 회사는 AI 기반 공간 매칭·추천 기능을 제공하는 경우 고객이 입력한 공간조건, 예산, 기간, 사용목적 및 이용기록 등을 분석할 수 있습니다.

② 회사는 AI 모델의 학습 또는 서비스 개선을 위하여 데이터를 활용하는 경우 원칙적으로 개인을 직접 식별하기 어렵도록 가명처리 또는 익명화한 정보를 활용합니다.

③ 식별 가능한 개인정보를 외부 AI 서비스에 전송하거나 별도의 학습 목적으로 이용하는 경우 회사는 제공업체, 처리 목적, 개인정보 항목 및 국외 이전 여부를 고지하고 관련 법령에 따른 동의를 받습니다.

④ 현재 회사는 AI 추천 결과만으로 고객의 계약 체결 여부, 서비스 이용 제한, 수수료 또는 기타 고객의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 결정을 자동으로 하지 않습니다.

제12조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 조치를 시행합니다.

관리적 조치

내부관리 절차 수립, 개인정보 취급자 최소화, 접근권한 관리 및 담당자 교육

기술적 조치

개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제, 비밀번호 등 인증정보의 암호화, 전송구간 암호화, 보안프로그램 적용, 접속기록 보관 및 위·변조 방지

물리적 조치

개인정보가 포함된 문서와 저장매체의 안전한 보관 및 접근 제한

외부 서비스 관리

개인정보 처리 수탁자에 대한 계약상 보호조치와 필요한 관리·감독

제13조 만 14세 미만 아동의 개인정보

① 회사의 서비스는 사업자, 브랜드 담당자 및 성인 이용자를 주된 대상으로 합니다.

② 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

③ 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실을 확인한 경우 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제14조 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수처

① 회사는 개인정보 처리업무를 총괄하고 정보주체의 불만 처리 및 피해구제를 담당하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

성명: 정혜원

직책: 팝업코리아 본부장

전화: 02-2088-0269

이메일: popupkorea@seller-bridge.com

② 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 기타 개인정보 관련 요청은 다음 접수처를 통하여 신청할 수 있습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

부서명: 경영관리

담당자: 개인정보 보호책임자

전화: 010-9696-3674

이메일: popupkorea@seller-bridge.com

③ 회사는 정보주체의 개인정보 관련 문의와 권리행사 요청이 신속하고 원활하게 처리되도록 노력합니다.

제15조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 상담 또는 피해구제를 위하여 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972

개인정보침해신고센터: 국번 없이 118

대검찰청: 국번 없이 1301

경찰청: 국번 없이 182

위 기관은 회사와 별개의 기관이며, 회사의 자체적인 개인정보 처리에 관한 문의, 불만 또는 피해구제 요청은 제14조의 개인정보 보호책임자에게 먼저 접수할 수 있습니다.

제16조 개인정보처리방침의 변경

① 이 개인정보처리방침은 2026년 8월 7일부터 적용됩니다.

② 회사는 개인정보처리방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 사이트를 통하여 사전에 공지합니다.

③ 일반적인 변경은 시행일 7일 전부터 공지하며, 정보주체의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전부터 공지하는 것을 원칙으로 합니다.

④ 이전 개인정보처리방침이 존재하는 경우 이용자가 확인할 수 있도록 사이트에 보관하거나 별도의 확인 경로를 제공합니다.

공고일자: 2026년 8월 5일 / 시행일자: 2026년 8월 7일

사업자 정보

상호: 주식회사 셀러브리지

서비스명: 팝업코리아 / PopUp KOREA

대표자: 김군호

주소: 서울특별시 서초구 강남대로 373, 홍우빌딩 8층 105호

사업자등록번호: 278-88-02399

통신판매업신고: 제2022-서울서초-2059호

전화: 010-9696-3674

이메일: popupkorea@seller-bridge.com

웹사이트: www.popupkorea.co.kr