주식회사 셀러브리지 · 리뉴얼 버전 (2026. 8. 4. 기준)

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 셀러브리지(이하 "회사")가 운영하는 팝업코리아 웹사이트(www.popupkorea.co.kr) 및 이에 부수하는 모바일·온라인 채널(이하 통칭하여 "사이트")을 통하여 제공하는 팝업스토어 공간 중개, 큐레이션, 운영대행, 전자계약 및 결제, AI 매칭·추천, 구독형 서비스 등 일체의 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

2. "고객"이란 팝업스토어 개설 등을 목적으로 회사에 공간 중개, 운영대행 등 서비스를 신청·이용하는 이용자(개인, 법인, 단체, 공공기관 및 해외 사업자를 포함)를 말합니다.

3. "임대인(공간제공자)"이란 자신이 소유하거나 적법한 권원에 기하여 관리하는 공간을 팝업스토어 등 용도로 제공하기 위하여 회사에 공간을 등록하거나 회사와 협약을 체결한 자를 말합니다.

4. "공간"이란 팝업스토어, 전시, 프로모션, 행사 등의 목적으로 일시 사용이 가능한 상업용 부동산 및 그 부속 시설을 말합니다.

5. "중개서비스"란 회사가 고객과 임대인 간의 공간 사용계약 체결을 위하여 공간 정보 제공, 추천, 조건 협의, 일정 조율, 계약 체결 지원 등을 수행하는 서비스를 말합니다.

6. "운영대행서비스"란 VMD(비주얼 머천다이징), 인테리어·시공 및 철거, 현장 스태프 운영, 현장 관리 등 팝업스토어의 준비·운영·철수 과정 전부 또는 일부를 회사가 고객을 위하여 수행하는 서비스를 말합니다.

7. "전자계약"이란 전자문서 및 전자거래 기본법, 전자서명법에 따라 사이트 또는 전자적 수단을 통하여 체결되는 계약을 말합니다.

8. "대관료"란 공간 사용의 대가로 고객이 임대인에게 지급하는 금액(임대료)을 말합니다.

9. "보증금"이란 공간 사용 중 발생할 수 있는 손해 등을 담보하기 위하여 고객이 예치하는 금액을 말합니다.

10. “서비스 이용료(수수료)”란 회사가 제공하는 공간정보 확인, 중개, 공간 큐레이션, 임대인 협의, 계약 지원, 현장답사 지원, 운영대행 등의 서비스에 대한 대가로 고객이 회사에 지급하는 금액을 말합니다. 서비스 이용료는 선택한 서비스 유형에 따라 대관료에 일정 요율을 적용하거나 프로젝트별 개별 견적으로 산정할 수 있으며, 최소 이용료가 적용될 수 있습니다.

11. "공간정보"란 회사가 고객에게 제공하는 공간의 사진, 도면, 위치, 임대 조건, 임대인 정보, 견적 등 일체의 정보를 말합니다.

12. "제안자료"란 고객이 회사에 제출하는 브랜드 소개서, 기획서, 제안서 및 그 첨부자료를 말합니다.

13. "AI 추천 서비스"란 인공지능 기술을 활용하여 고객의 요청 사항, 예산, 일정 등을 분석하고 이에 적합한 공간 또는 서비스를 자동으로 추천·매칭하는 서비스를 말합니다.

14. "구독서비스"란 고객이 일정 기간 단위로 요금을 지급하고 회사가 정한 서비스를 계속적으로 제공받는 서비스를 말합니다.

15. "직거래"란 회사가 소개·제공한 공간 또는 임대인과 회사를 배제한 채 직접 또는 제3자를 통하여 계약을 체결하거나 거래하는 행위를 말합니다.

② 이 약관에서 정의하지 아니한 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조-1 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우 적용일 30일 전부터 공지하고, 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.

④ 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있으며, 공지 또는 통지에도 불구하고 적용일 이후 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제3조-2 (회원 등록 콘텐츠의 권리 및 사용)

① 회원은 공간 등록, 문의, 제안, 계약 진행 등 서비스 이용 과정에서 업로드하거나 회사에 제공하는 사진, 이미지, 도면, 영상, 텍스트, 소개자료 등 모든 콘텐츠(이하 "등록 콘텐츠")에 대하여 직접 소유하거나 적법한 사용 권한을 보유하고 있음을 보증합니다.

② 회원은 다음 각 호의 등록 콘텐츠를 업로드하거나 회사에 제공해서는 안 됩니다.

1. 제3자의 저작권, 초상권, 상표권, 디자인권, 영업비밀, 개인정보 등 권리를 침해하는 콘텐츠

2. 타 플랫폼, 웹사이트 또는 소셜미디어에 게시된 이미지·영상을 캡처하거나 내려받는 등 이에 준하는 방법으로 취득한 콘텐츠

3. 제3자의 워터마크, 출처 표시 또는 권리관리정보가 포함된 콘텐츠, 또는 그러한 표시를 제거·변경·훼손한 콘텐츠

4. 그 밖에 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 콘텐츠

③ 회사는 사이트에 게시되는 이미지에 회사의 식별표지(로고 등)를 자동으로 중첩하여 표시할 수 있습니다. 이 표시는 웹페이지가 화면에 표시되는 단계에서 적용되는 것으로서 회원이 업로드한 이미지 파일 자체를 변경하지 아니하며, 그 적용 위치·크기·투명도는 시스템에 일률적으로 설정되어 개별 이미지마다 달리 지정되지 않습니다. 회원은 등록 콘텐츠의 업로드로써 이에 동의한 것으로 봅니다.

④ 회원은 회사가 공간 홍보, 중개, 고객 제안, 제안서 작성, 플랫폼 노출, 마케팅 자료 제작, 서비스 품질 개선 및 AI 매칭·추천 기능의 개발·고도화 등 서비스 제공 및 운영 목적의 범위 내에서 등록 콘텐츠를 복제, 편집, 게시, 전송, 노출, 활용할 수 있는 비독점적 사용권을 회사에 부여합니다. 회사는 위 목적의 범위를 벗어나 등록 콘텐츠를 이용하지 않습니다.

⑤ 회사는 등록 콘텐츠의 권리 보유 여부를 보증하지 않으며, 제3자로부터 권리 침해 신고가 접수되거나 침해의 우려가 있다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 비공개, 삭제, 수정 요청 또는 게시 중단 처리할 수 있습니다. 이 경우 회사는 분쟁의 해결 및 증거 보전을 위하여 해당 콘텐츠와 그 등록 기록을 삭제하지 아니하고 비공개 상태로 보관할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.

⑥ 제3자가 등록 콘텐츠로 인한 권리 침해를 주장하며 회사가 사이트에 안내한 방법으로 그 중단을 요구하는 경우, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 해당 콘텐츠의 복제·전송을 중단하고 그 사실을 해당 회원에게 통지합니다. 회원은 자신에게 정당한 권리가 있음을 소명하여 재개를 요구할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정한 절차에 따라 이를 처리합니다.

⑦ 회사는 등록 콘텐츠의 등록 주체, 등록 일시, 접속 정보, 파일 정보 및 변경 이력 등 등록 기록을 보관하며, 권리 침해 분쟁이 발생한 경우 사실관계의 확인 및 법적 대응을 위하여 이를 활용할 수 있습니다. 회사는 관계 법령이 허용하는 범위에서 권리 침해를 주장하는 제3자 또는 수사·사법기관에 위 기록 및 게시자 정보를 제공할 수 있습니다.

⑧ 등록 콘텐츠에 관하여 제3자의 권리 침해 주장이 제기되는 경우, 회원은 회사의 요청에 따라 해당 콘텐츠의 촬영 주체, 취득 경위, 원본 파일, 사용 권한의 근거 및 제3자와의 관계 등에 관한 자료를 지체 없이 제출하고 사실관계 확인에 협조하여야 합니다.

⑨ 회원은 자신이 업로드하거나 제공한 등록 콘텐츠로 인하여 제3자의 권리 침해 주장, 내용증명, 분쟁, 손해배상 청구, 행정·사법 절차가 발생하는 경우 그 책임을 부담합니다.

⑩ 제9항의 사유로 회사에 손해, 비용, 법률비용, 합의금, 배상금 등이 발생한 경우 회사는 해당 회원에게 그 배상 또는 구상을 청구할 수 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 경합한 경우에는 그 정도에 따라 책임을 분담합니다.

⑪ 제1항, 제2항 및 제7항부터 제10항까지의 규정은 회원의 탈퇴 또는 서비스 이용계약의 종료 후에도 그 효력이 존속합니다.

제4조 (약관 외 준칙 및 개별계약의 우선)

① 회사와 고객, 또는 고객과 임대인 사이에 체결된 개별 계약(공간 사용계약, 운영대행계약, 공공기관 계약 등)에서 이 약관과 다르게 정한 사항이 있는 경우, 그 개별 계약이 우선하여 적용됩니다.

② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

③ 환불에 관한 사항은 별도의 「팝업코리아 환불규정」에 따르며, 환불규정은 이 약관의 일부를 구성합니다. 개인정보 처리에 관한 사항은 「팝업코리아 개인정보처리방침」에 따릅니다.

제5조 (회사의 지위)

① 회사는 공간 중개서비스에 있어 통신판매중개자로서 고객과 임대인 간 공간 사용계약 체결을 위한 정보 제공, 협의 지원, 계약 체결 지원 등의 역할을 수행하며, 공간 사용계약의 당사자는 원칙적으로 고객과 임대인입니다.

② 제1항에도 불구하고, 회사가 서비스 유형(Flex 등) 또는 개별 계약에 따라 공간 사용계약의 당사자, 대리인 또는 운영대행자의 지위를 겸하는 경우에는 해당 계약에서 정한 바에 따른 권리와 책임을 부담합니다.

③ 회사는 자신이 계약 당사자가 아닌 거래에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따라 통신판매중개자임을 고지하며, 이 경우 거래 당사자 간 발생한 분쟁에 대한 책임은 원칙적으로 해당 당사자에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대하여는 회사가 책임을 부담합니다.

제2장 서비스 이용계약

제6조 (이용계약의 성립)

① 서비스 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 또는 서비스 이용을 신청하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

실명이 아니거나 타인의 명의·정보를 도용한 경우

허위 정보를 기재하거나 회사가 요청하는 필수 정보를 제공하지 않은 경우

만 14세 미만의 아동이 신청한 경우

직거래, 무단 정보 이용 등 이 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 이력이 있는 경우

기타 회사의 업무 수행에 현저한 지장을 초래하거나 법령·공서양속에 반하는 경우

③ 법인·단체·공공기관 명의로 신청하는 경우 신청 담당자는 해당 기관을 적법하게 대표 또는 대리할 권한이 있음을 보증하며, 권한 없음으로 인하여 발생하는 책임은 신청인에게 있습니다.

제7조 (문의 접수 및 상담 절차)

① 고객은 사이트의 문의하기 양식을 통하여 관심 상권, 고객 유형, 브랜드 및 담당자 정보, 상품 카테고리, 공간 사용 목적, 희망 기간, 예산 범위, 희망 조건, 희망 서비스 등급, 팝업 진행 일정(셋업·진행·철수) 등의 정보를 제공하고 상담을 신청할 수 있습니다.

② 고객은 문의 시 정확하고 최신인 정보를 기재하여야 하며, 허위 또는 부정확한 정보 기재로 인하여 발생하는 불이익(부적합한 공간 제안, 상담 지연·거절 등)은 고객이 부담합니다.

③ 고객이 제출한 기획서·제안서 등 제안자료는 공간 매칭의 정확도를 높이기 위한 참고자료로 활용되며, 그 취급에 관하여는 제16조(비밀유지) 및 개인정보처리방침에 따릅니다.

④ 회사는 문의 접수 순서, 정보의 충실도, 서비스 등급 등을 고려하여 상담 우선순위와 응답 방식을 정할 수 있으며, 브랜드 확인이 어려운 경우(웹사이트·SNS 미기재 등) 검토 우선순위가 조정될 수 있습니다.

⑤ 정확한 공간 주소, 임대인 연락처 등 상세 공간정보는 상담을 통하여 계약 의사가 확인된 고객에 한하여 제공됩니다.

제8조 (서비스 유형 및 제공 범위)

① 회사는 고객의 예산, 프로젝트 규모, 공간 제안 및 계약 지원의 범위에 따라 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. Basic 서비스

Basic은 예산 검토 단계 또는 최초 공간 문의 고객을 위한 기본 서비스입니다.

회사는 다음 업무를 제공합니다.

1. 고객이 지정하거나 문의한 공간의 가용 여부 확인

2. 기본 대관료 및 이용 가능 기간 정보 1안 제공

3. 카드 예약 또는 결제 지원

4. 최초 1회의 기본 상담 및 질의응답

5. 계약 성사 시 필요한 기본 결제 및 계약 절차 안내

Basic 서비스에서는 복수 공간 추천, 비교 제안서 작성, 도면 및 상세 조건 제공, 임대인과의 적극적인 조건 협의, 현장답사 일정 조율 등 Standard 서비스에 해당하는 업무는 제공하지 않습니다.

고객이 복수 공간의 추천, 비교 제안 또는 구체적인 조건 협의를 요청하는 경우 회사는 고객에게 사전 안내한 후 Standard 서비스로 전환할 수 있습니다.

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2. Standard 서비스

Standard는 소규모·중견 브랜드 또는 실제 계약을 준비하는 고객을 위한 공간 큐레이션 및 계약 지원 서비스입니다.

회사는 다음 업무를 제공합니다.

1. 고객의 조건에 적합한 공간 2개 이상 3개 이하의 비교 제안

2. 공간별 가격, 일정, 도면 및 주요 이용 조건 안내

3. 임대인과의 기본 조건 협의 및 일정 조율

4. 현장답사 일정 조율 및 답사 체크리스트 제공

5. 기본 공간 사용계약서 제공 및 계약 절차 지원

6. 계약 및 공간 이용 과정에서 발생하는 일반적인 문의에 대한 제한적 사후 대응

Standard 서비스의 공간 제안 수는 고객의 요청 조건, 시장 상황 및 적합한 공간의 가용 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

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3. Flex 서비스

Flex는 대기업, 광고대행사, 다수 이해관계자가 참여하는 프로젝트 또는 높은 수준의 협상·운영 지원이 필요한 고객을 위한 맞춤형 서비스입니다.

회사는 프로젝트별 협의에 따라 다음 업무의 전부 또는 일부를 제공합니다.

1. Standard 서비스의 전체 제공 항목

2. 브랜드 및 프로젝트 요구사항 분석과 사전 제안

3. 복수 임대인과의 조건 협상 및 이해관계 조율

4. 현장답사 동행 또는 고객을 대리한 현장 협의

5. 계약 구조, 일정, 보증금 및 정산 조건 협의 지원

6. 선납, 분할 납부 등 프로젝트별 결제 패키지 협의

7. 전담 담당자 또는 프로젝트 매니저 배정

8. 현장 운영, 제작, 시공, 인력 및 사후 대응 등 별도 운영대행 업무

Flex 서비스의 구체적인 업무 범위, 일정, 서비스 이용료 및 결제 조건은 회사가 제시하는 견적서, 제안서 또는 개별 계약에 따릅니다.

② 각 서비스의 제공 범위는 해당 업무를 수행하기 위하여 필요한 고객의 정보와 자료가 정상적으로 제공되는 것을 전제로 합니다.

③ 회사는 공간의 가용 여부, 임대인의 응답 여부, 고객의 예산 및 일정, 프로젝트의 실현 가능성 등을 고려하여 공간 제안 수 또는 서비스 제공 방식을 조정할 수 있습니다.

④ 서비스 유형별 제공 범위, 이용료 및 최소 이용료는 사이트에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 다만 회사와 고객이 서면, 이메일, 전자계약 또는 견적서로 별도의 조건에 합의한 경우에는 해당 합의가 우선합니다.

⑤ 서비스 유형의 명칭, 제공 범위 또는 이용료가 변경되는 경우 회사는 제3조에서 정한 방법에 따라 공지합니다. 변경 전에 접수되어 회사가 서비스 유형과 조건을 확정한 건에는 확정 당시의 조건이 적용됩니다.

제9조 (서비스 선택, 전환 및 제공 제한)

① 고객은 문의 접수 시 Basic, Standard 또는 Flex 중 원하는 서비스 유형을 선택할 수 있습니다. 다만 최종 서비스 유형은 고객의 요청 내용, 프로젝트 규모 및 필요한 업무 범위를 고려하여 회사와 고객 간 협의를 통해 확정됩니다.

② 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 Basic 서비스를 Standard 또는 Flex 서비스로 전환할 수 있습니다.

• 1) 2개 이상의 공간 추천 또는 비교 제안을 요청하는 경우

• 2) 공간 도면, 세부 일정, 임대조건 및 임대인의 개별 협상 조건을 요청하는 경우

• 3) 임대인과의 가격·기간·시설 조건 협의를 회사에 요청하는 경우

• 4) 현장답사 일정 조율 또는 계약서 제공을 요청하는 경우

• 5) 동일 또는 유사한 조건으로 반복적인 공간 조사를 요청하는 경우

• 6) 그 밖에 요청 업무가 Basic 서비스의 제공 범위를 현저히 초과하는 경우

③ 회사는 서비스 유형을 전환하기 전에 전환 사유, 변경되는 업무 범위, 적용 요율 및 최소 이용료를 고객에게 고지합니다. 고객이 이에 동의하지 않는 경우 회사는 Basic 서비스의 범위 내에서만 업무를 제공하거나 상담을 종료할 수 있습니다.

④ “최초 상담 무료”란 고객의 문의사항 확인 및 기본적인 질의응답에 별도의 상담료를 청구하지 않는다는 의미이며, 이후 공간 사용계약이 성사되는 경우에는 제10조에 따른 서비스 이용료가 발생합니다.

⑤ 고객이 서비스 이용료의 발생을 회피하기 위하여 서비스 유형을 사실과 다르게 선택하거나 상세 공간정보만을 반복적으로 요청하는 경우, 회사는 사전 안내 후 공간정보 제공 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제10조 (서비스 이용료 및 결제)

① 회사가 제공하는 서비스의 유형별 서비스 이용료는 다음 각 호와 같습니다. 별도의 표시 또는 합의가 없는 한 서비스 이용료에 대한 부가가치세는 별도입니다.

- Basic 서비스의 서비스 이용료는 공간 사용계약 성사 시 대관료의 8%로 합니다. 다만 대관료에 8%의 수수료율을 적용하여 계산한 금액이 30만 원 미만인 경우에는 최소 이용료 30만 원을 적용합니다.

-Standard 서비스의 서비스 이용료는 공간 사용계약 성사 시 대관료의 10%로 합니다. 다만 대관료에 10%의 수수료율을 적용하여 계산한 금액이 30만 원 미만인 경우에는 최소 이용료 30만 원을 적용합니다.

-Flex 서비스의 서비스 이용료는 프로젝트의 규모, 제공 업무의 범위, 계약 조건, 예상 투입 인력, 협상 난이도 및 운영 범위 등을 고려하여 회사와 고객이 별도로 협의하며, 구체적인 금액과 지급 조건은 견적서 또는 개별 계약에서 정합니다.

② 제1항에서 “산정된 서비스 이용료”란 해당 공간의 대관료에 고객이 선택하거나 회사와 협의하여 확정한 서비스 유형별 수수료율을 곱하여 계산한 금액을 말합니다. Basic 또는 Standard 서비스의 산정된 서비스 이용료가 30만 원 미만인 경우에는 실제 계산된 금액과 관계없이 최소 이용료 30만 원을 적용합니다.

③ Basic 서비스의 최초 상담과 고객이 지정하여 문의한 공간의 기본적인 가용 여부 확인에는 별도의 상담료가 발생하지 않습니다. 다만 회사가 제공하거나 가용 여부를 확인한 공간에 관하여 공간 사용계약이 성사되는 경우에는 제1항 및 제2항에 따른 서비스 이용료가 발생합니다.

④ 본 조에서 “계약 성사”란 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우를 말합니다.

고객과 임대인 또는 고객과 회사 사이에 공간 사용계약이 체결된 경우

고객이 예약금, 계약금, 대관료 또는 그 일부를 지급한 경우

전자계약, 이메일, 문자메시지, 메신저 또는 그 밖의 전자적 방법을 통하여 공간, 이용기간, 대관료 등 주요 이용 조건에 대한 당사자 간 합의가 확인된 경우

고객의 요청에 따라 공간이 일정 기간 예약 또는 보류된 후 공간 이용이 최종 확정된 경우

그 밖에 계약서 작성 여부와 관계없이 고객과 임대인 또는 회사 사이에 공간 이용에 관한 실질적인 합의가 성립한 경우

⑤ 서비스 이용료 산정의 기준이 되는 “대관료”란 고객이 해당 공간을 사용하기 위한 대가로 임대인 또는 회사에 지급하기로 한 임대료 또는 공간 사용료를 말합니다.

⑥ 다음 각 호의 금액은 견적서 또는 개별 계약에서 달리 정하지 않는 한 서비스 이용료 산정의 기준이 되는 대관료에서 제외합니다.

대관료에 부과되는 부가가치세

시설물 훼손 및 미정산 비용 등을 담보하기 위한 보증금

전기료, 수도료, 냉난방비, 관리비 및 청소비 등 실제 발생 비용

인테리어, 디자인, 시공, 철거 및 원상복구 비용

현장 운영인력, 경비인력, 장비, 집기, 물류 및 광고 비용

회사가 별도로 제공하는 운영대행서비스의 비용

그 밖에 공간 사용료와 구분하여 별도로 산정된 부대비용

⑦ 동일한 프로젝트에 여러 공간이 포함되는 경우 서비스 이용료는 각 공간의 대관료를 합산한 전체 대관료를 기준으로 산정합니다.

⑧ 최초 계약 이후 공간의 이용기간, 이용면적 또는 이용 범위가 연장·추가되는 경우에는 추가로 발생한 대관료에 대해서도 해당 서비스 유형의 수수료율을 적용합니다. 다만 회사가 해당 연장 또는 추가 계약의 협의·체결에 관여하지 않은 경우에는 견적서 또는 개별 계약에서 달리 정할 수 있습니다.

⑨ Flex 서비스의 견적서 또는 개별 계약에 포함되지 않은 제작, 디자인, 시공, 철거, 인력, 장비, 집기, 물류, 광고, 현장 운영 및 사후관리 업무에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 회사는 추가 비용이 발생하는 경우 원칙적으로 고객에게 그 내용과 금액을 사전에 안내하고 고객의 동의를 받아 진행합니다.

⑩ 고객은 신용카드, 결제 링크, 계좌이체, 가상계좌 또는 회사가 별도로 지정한 방법으로 서비스 이용료, 대관료, 보증금 및 기타 비용을 지급할 수 있습니다.

⑪ 회사는 거래금액, 계약기간, 임대인의 지급 조건 및 고객의 신용상태 등을 고려하여 분할결제를 허용할 수 있습니다. 분할결제의 횟수, 금액 및 지급일은 견적서, 계약서 또는 별도의 전자적 합의에서 정합니다.

⑫ 신용카드 할부 및 무이자 할부의 제공 여부, 적용 카드사, 할부기간 및 기타 조건은 카드사와 전자지급결제대행사업자의 정책 및 월별 공지에 따릅니다. 회사는 특정 카드사의 무이자 할부 제공을 보장하지 않습니다.

⑬ 신용카드와 결제 링크를 통한 결제는 회사가 지정한 전자지급결제대행사업자를 통하여 처리될 수 있으며, 계좌이체와 가상계좌 결제는 회사가 지정한 금융기관 또는 결제사업자를 통하여 처리될 수 있습니다. 결제 과정에서 처리되는 개인정보에 관한 사항은 회사의 개인정보처리방침 및 해당 결제사업자의 개인정보처리방침에 따릅니다.

⑭ 보증금의 금액, 지급방법, 보관 주체, 반환 시기 및 공제 조건은 해당 공간의 개별 계약, 견적서 또는 별도 안내에서 정합니다.

⑮ 회사가 보증금을 직접 수령·보관하는 경우에는 공간 이용 종료 후 시설물 훼손, 원상복구 비용, 미납 대금 및 그 밖의 정산사항을 확인한 다음 개별 계약에서 정한 기한 내에 반환합니다. 시설물 훼손이나 미정산 비용 등 공제 사유가 있는 경우 회사는 해당 금액을 보증금에서 공제한 후 잔액을 반환할 수 있으며, 공제 내역을 고객에게 안내합니다.

⑯ 보증금을 임대인이 직접 수령·보관하는 경우 보증금의 반환 및 공제는 고객과 임대인 사이에 체결된 공간 사용계약에 따릅니다. 회사는 합리적인 범위에서 반환 절차와 분쟁 해결을 지원할 수 있으나, 회사가 보증금을 직접 보관하거나 반환을 보증한 경우가 아닌 한 임대인의 보증금 반환의무를 대신 부담하지 않습니다.

⑰ 고객이 회사가 정한 지급기일까지 서비스 이용료, 대관료, 보증금 또는 기타 비용을 지급하지 않는 경우 회사는 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.

공간의 예약 또는 임시 확보 해제

임대인과의 협의 및 일정 조율 중단

계약 체결 또는 전자계약 발송 보류

현장답사, 공간정보 제공 및 운영대행 업무의 보류

서비스 이용계약 또는 개별 계약의 해지

그 밖에 미지급과 관련하여 필요한 합리적인 조치

⑱ 고객의 대금 미지급으로 인하여 공간 예약이 취소되거나 이용 일정이 변경되고, 해당 공간을 더 이상 확보할 수 없게 되는 등의 불이익이 발생한 경우 그 책임은 고객에게 있습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우에는 그러하지 않습니다.

⑲ 고객과 회사가 서비스 이용료의 요율, 최소 이용료, 정액 이용료, 산정 기준 또는 지급 조건을 별도로 합의한 경우에는 견적서, 계약서, 전자계약, 이메일 또는 그 밖의 전자적 방법으로 확인된 개별 합의가 본 조에서 정한 일반 조건에 우선합니다.

⑳ 서비스 이용료와 대관료, 보증금 및 운영대행 비용은 각각 성격이 다른 비용입니다. 서비스 이용료의 지급이 대관료, 보증금 또는 운영대행 비용의 지급을 대신하는 것은 아니며, 별도의 견적서 또는 개별 계약에서 포함 관계를 명시한 경우에만 해당 비용이 통합된 것으로 봅니다.

제11조 (전자계약의 체결 및 효력)

① 회사와 고객, 또는 고객과 임대인 간의 계약은 서면 외에 사이트, 이메일, 전자서명 서비스 등 전자적 방법으로 체결될 수 있으며, 전자적 방법으로 체결된 계약은 「전자문서 및 전자거래 기본법」 및 「전자서명법」에 따라 서면 계약과 동일한 효력을 가집니다.

② 고객이 사이트에서 계약 조건을 확인하고 동의(체크박스 포함) 후 결제를 완료한 경우, 해당 조건에 따른 계약이 성립한 것으로 봅니다.

③ 회사는 전자계약의 체결 내용을 관계 법령이 정한 기간 동안 보존하며, 고객은 회사에 자신의 계약 내용의 열람을 요청할 수 있습니다.

④ 고객은 결제·계약 과정에서 입력 오류가 있는 경우 지체 없이 회사에 정정을 요청하여야 하며, 회사는 결제 전 고객이 입력 내용을 확인·정정할 수 있는 절차를 제공합니다.

제12조 (청약철회, 계약 해지 및 환불)

① 계약의 해지, 청약철회 및 환불에 관한 사항은 별도의 「팝업코리아 환불규정」에 따릅니다.

② 공간 대관은 특정 일자·기간에 제공되는 용역으로서, 사용 개시일이 임박한 시점의 취소는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 및 「소비자분쟁해결기준」의 취지에 따라 청약철회가 제한되거나 위약금이 발생할 수 있으며, 회사는 이를 결제 전에 고지합니다.

제3장 이용자의 의무 및 금지행위

제13조 (이용자의 의무)

① 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 내용의 기재, 타인 정보의 도용

회사가 게시·제공한 정보의 무단 변경, 회사가 정한 정보 외 정보의 송신 또는 게시

회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해

회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

외설·폭력적 메시지 등 공서양속에 반하는 정보의 공개·게시

회사의 동의 없는 영리 목적의 서비스 이용, 크롤링·스크래핑 등 자동화 수단을 통한 정보 수집

기타 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

② 이용자는 이 약관, 회사의 공지사항, 사이트 이용 안내 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.

제14조 (직거래 금지)

① 고객은 회사가 사이트, 상담, 이메일, 제안서, 견적서, 메신저 또는 그 밖의 방법을 통하여 소개하거나 제공한 공간 또는 임대인과 관련하여, 회사의 사전 서면 동의 없이 회사를 배제하고 직접 또는 제3자를 통하여 공간 사용계약을 체결하거나 거래를 진행하여서는 안 됩니다.

② 본 조에서 “직거래”란 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위를 말합니다.

고객이 회사가 소개하거나 정보를 제공한 임대인과 직접 공간 사용계약을 체결하는 행위

고객이 회사의 중개 또는 계약 절차를 중단한 후 동일하거나 실질적으로 동일한 공간에 관하여 임대인과 직접 계약하는 행위

고객의 계열회사, 임직원, 대리인, 협력회사, 광고대행사, 행사대행사, 가족 또는 그 밖의 제3자 명의를 이용하여 계약을 체결하는 행위

회사가 제공한 공간정보, 임대인 연락처, 견적, 도면, 대관 조건 또는 협상 내용을 이용하여 회사의 관여 없이 거래를 진행하는 행위

최초 문의와 다른 행사명, 브랜드명, 법인명 또는 계약 명의를 사용하여 우회 계약하는 행위

계약서 작성 여부와 관계없이 예약금, 계약금, 대관료 또는 그 일부를 임대인이나 제3자에게 직접 지급하여 공간 이용을 확정하는 행위

그 밖에 회사의 서비스 이용료 지급을 회피할 목적으로 회사의 중개 또는 계약 절차를 우회하는 행위

③ 제1항의 직거래 금지의무는 회사가 고객에게 해당 공간정보를 최초로 제공한 날부터 24개월간 적용됩니다.

④ 고객이 회사의 서비스를 통하여 소개받기 전에 이미 해당 공간 또는 임대인과 직접 협의하고 있었던 경우에는, 고객이 이메일, 견적서, 메시지, 계약서 또는 그 밖의 객관적인 자료를 회사에 제출하여 사전에 협의 사실을 입증한 경우에 한하여 본 조를 적용하지 않습니다.

⑤ 고객이 직거래 금지의무를 위반한 경우 회사는 다음 각 호의 조치를 취할 수 있습니다.

고객의 공간정보 열람, 상담, 예약 및 그 밖의 서비스 이용 제한

서비스 이용계약 또는 개별 계약의 해지

서비스 유형이 Basic으로 확정된 경우, 제10조에 따른 Basic 서비스 이용료의 청구

서비스 유형이 Standard로 확정된 경우, 제10조에 따른 Standard 서비스 이용료의 청구

서비스 유형이 Flex로 확정된 경우, 견적서 또는 개별 계약에서 정한 서비스 이용료의 청구

서비스 유형이 확정되지 않은 경우, 회사가 실제 제공한 업무 범위, 해당 거래의 대관료, 협상 및 계약 지원의 정도 등을 고려하여 산정한 서비스 이용료의 청구

제3호부터 제6호까지의 서비스 이용료를 초과하는 실제 손해가 발생한 경우, 그 초과 손해에 대한 배상 청구

⑥ 제5항에 따른 서비스 이용료는 직거래를 통하여 실제로 체결된 공간 사용계약의 전체 대관료를 기준으로 산정합니다. 계약기간, 사용면적 또는 계약금액이 연장되거나 추가된 경우에는 해당 연장 또는 추가 대관료도 포함합니다.

⑦ 고객이 직거래 사실, 계약금액 또는 계약조건을 확인하는 데 필요한 자료를 정당한 이유 없이 제공하지 않는 경우, 회사는 견적서, 임대인의 확인자료, 해당 공간의 통상적인 대관조건 및 그 밖의 객관적인 자료를 기준으로 서비스 이용료 또는 손해액을 산정할 수 있습니다.

⑧ 고객은 회사로부터 제공받은 공간정보를 해당 프로젝트의 검토 및 회사를 통한 정식 계약 진행 목적으로만 사용하여야 합니다. 고객은 회사의 사전 서면 동의 없이 공간정보를 제3자에게 제공하거나 다른 프로젝트 또는 다른 명의의 계약에 이용하여서는 안 됩니다.

⑨ 회사는 직거래가 의심되는 경우 고객에게 관련 사실의 확인 및 자료 제출을 요청할 수 있으며, 고객은 정당한 범위에서 이에 협조하여야 합니다.

⑩ 회사가 직거래 사실을 인지한 후 즉시 권리를 행사하지 않았다는 사정만으로 회사가 서비스 이용료 또는 손해배상 청구권을 포기한 것으로 보지 않습니다.

제15조 (공간정보의 저작권 및 이용 제한)

① 회사가 제공하는 공간정보(사진, 도면, 영상, 소개자료, 견적서 등)에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사 또는 해당 권리자(임대인 등)에게 귀속됩니다.

② 고객은 공간정보를 해당 공간의 이용 검토 목적으로만 사용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 출판, 방송, 제3자 제공 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 외부에 공개할 수 없습니다.

③ 고객이 제2항을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 고객은 그 손해를 배상하여야 합니다.

제16조 (비밀유지)

① 회사는 고객이 제출한 제안자료(브랜드 소개서, 기획서, 제안서 등)를 공간 매칭, 상담 및 계약 이행 목적으로만 사용하며, 고객의 사전 동의 없이 제3자에게 공개하거나 목적 외로 사용하지 않습니다. 다만 공간 매칭을 위하여 필요한 최소한의 범위에서 임대인 등에게 제공하는 경우는 예외로 하며, 이 경우에도 회사는 수령자에게 비밀유지 의무를 부과합니다.

② 고객은 회사로부터 제공받은 공간정보, 견적, 협상 조건 등 비공개 정보를 비밀로 유지하여야 하며, 해당 거래의 검토·이행 외의 목적으로 사용하거나 제3자에게 공개할 수 없습니다.

③ 본 조의 비밀유지 의무는 서비스 이용계약의 종료 후에도 [3]년간 존속합니다.

④ 법령에 따른 요구, 법원 또는 수사기관·행정기관의 적법한 요청에 따라 공개하는 경우에는 본 조를 위반한 것으로 보지 않습니다.

제4장 운영대행 서비스

제17조 (운영대행 서비스의 범위)

① 회사는 고객의 신청에 따라 다음 각 호의 전부 또는 일부를 내용으로 하는 운영대행서비스를 제공할 수 있습니다.

VMD: 공간 연출 기획, 집기·소품 구성, 디스플레이 설치 및 관리

시공: 인테리어·가설물의 설계, 시공, 철거 및 원상복구

스태프: 현장 운영 인력의 수급, 교육, 배치 및 관리

현장 운영: 오픈 준비, 운영 중 현장 관리, 고객 응대 지원, 철수 관리

기타: 인허가 지원, 물류, 정산 및 결과 리포트 등 개별 계약에서 정한 업무

② 운영대행서비스의 구체적 범위, 기간, 대가, 산출물은 개별 운영대행계약(견적서, 과업지시서 포함)에서 정하며, 개별 계약에 명시되지 않은 업무는 서비스 범위에 포함되지 않습니다.

제18조 (운영대행 계약의 이행 및 정산)

① 회사는 운영대행서비스의 전부 또는 일부를 협력업체에 위탁하여 수행할 수 있으며, 이 경우 회사는 협력업체의 선임·감독에 관한 책임을 부담합니다.

② 고객의 요청에 따른 과업 범위의 변경(디자인 변경, 일정 변경, 인력 증원 등)으로 추가 비용이 발생하는 경우, 회사는 사전에 변경 견적을 제시하고 고객의 동의를 받아 진행합니다.

③ 고객은 운영대행서비스의 이행에 필요한 자료 제공, 의사결정, 현장 협조 등을 지체 없이 수행하여야 하며, 고객의 협조 지연으로 인한 일정 지연 및 추가 비용은 고객이 부담합니다.

④ 운영대행서비스 대금의 지급 시기와 방법(착수금, 중도금, 잔금 등)은 개별 계약에서 정합니다.

제19조 (현장 안전 및 법령 준수)

① 회사와 고객은 시공·운영 과정에서 소방, 전기, 건축, 산업안전 등 관계 법령 및 건물 관리규정을 준수하여야 합니다.

② 팝업스토어 운영에 필요한 영업신고, 옥외광고물 허가 등 인허가는 개별 계약에서 달리 정하지 않는 한 고객의 책임과 비용으로 하며, 회사는 합리적인 범위에서 이를 지원할 수 있습니다.

③ 고객의 상품, 집기, 전시물 등의 도난·훼손에 대비한 보험 가입은 고객의 선택과 비용으로 하며, 회사는 필요한 경우 보험 가입을 권장하거나 제휴 보험 상품을 안내할 수 있습니다.

제5장 해외 고객 및 공공기관에 대한 특칙

제20조 (해외 고객에 대한 특칙)

① 이 약관은 대한민국 외에 주소 또는 영업소를 둔 고객(이하 "해외 고객")에게도 적용됩니다.

② 이 약관 및 계약 문서는 한국어를 정본으로 하며, 회사가 참고용으로 영어·일본어 등 번역본을 제공하는 경우 번역본과 한국어본이 상충하면 한국어본이 우선합니다. 다만 개별 계약에서 다른 언어를 정본으로 합의한 경우에는 그에 따릅니다.

③ 모든 대금은 달리 정함이 없는 한 대한민국 원화(KRW)를 기준으로 하며, 해외 발행 카드 결제 또는 해외 송금 시 발생하는 환율 차이, 해외 결제 수수료, 송금 수수료 등은 고객이 부담합니다.

④ 일정·기한의 산정은 대한민국 표준시(KST) 및 대한민국의 영업일을 기준으로 합니다.

⑤ 해외 고객과의 거래에도 대한민국 법이 적용되며, 분쟁 해결에 관하여는 제31조에 따릅니다.

⑥ 해외 고객의 개인정보 처리 및 국외 이전에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제21조 (공공기관 사업에 대한 특칙)

① 국가기관, 지방자치단체, 공공기관 등(이하 "공공기관")이 발주하는 사업의 경우, 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」, 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 등 관계 법령과 발주기관의 계약 조건, 과업지시서가 이 약관에 우선하여 적용됩니다.

② 공공기관 사업의 대금 지급, 검수, 하자보수, 계약보증 등은 해당 계약 문서에서 정한 바에 따르며, 이 약관은 해당 계약 문서에서 정하지 않은 사항에 한하여 보충적으로 적용됩니다.

③ 회사와 공공기관 및 그 소속 임직원은 계약의 체결·이행 과정에서 「부정청탁 및 금품등 수수의 금지에 관한 법률」 등 청렴 의무 관련 법령을 준수합니다.

제6장 AI 추천 서비스 및 구독서비스

제22조 (AI 매칭·추천 서비스)

① 회사는 고객이 제공한 문의 정보, 이용 이력, 공간 데이터 등을 분석하여 인공지능 기술 기반의 공간 매칭·추천 서비스를 제공할 수 있습니다.

② AI 추천 서비스가 제공하는 추천 결과는 고객의 의사결정을 돕기 위한 참고 정보이며, 회사는 추천 결과의 완전성·정확성 또는 특정 성과(매출, 방문객 수 등)를 보장하지 않습니다. 최종 계약 여부에 대한 판단과 결정은 고객의 책임으로 합니다.

③ 회사는 AI 추천 서비스의 품질 향상을 위하여 비식별화·가명처리된 데이터를 활용할 수 있으며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

④ 고객은 자동화된 추천 결과에 대하여 설명을 요구하거나 사람에 의한 상담으로의 전환을 요청할 수 있으며, 회사는 합리적인 범위에서 이에 응합니다.

⑤ 회사는 AI 추천 서비스의 알고리즘, 제공 범위, 이용 조건을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.

제23조 (구독서비스)

① 회사는 정기 결제 방식의 구독서비스(공간 정보 구독, 우선 매칭, 정기 리포트 등)를 제공할 수 있으며, 요금제, 제공 내용, 결제 주기는 사이트에 게시합니다.

② 구독서비스는 고객이 해지하지 않는 한 결제 주기 단위로 자동 갱신되며, 회사는 자동 결제 예정일 이전에 결제 예정 사실을 고객에게 고지합니다.

③ 고객은 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제 주기부터 적용됩니다. 이미 결제된 기간의 환불은 환불규정에 따릅니다.

④ 회사가 구독 요금 또는 제공 내용을 고객에게 불리하게 변경하는 경우 적용일 30일 전까지 고지하며, 고객이 이에 동의하지 않는 경우 구독을 해지할 수 있습니다.

제7장 책임, 손해배상 및 분쟁 해결

제24조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위하여 보안시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시·준수합니다.

③ 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.

제25조 (책임의 제한)

① 회사는 통신판매중개자로서의 지위에서 제공하는 서비스와 관련하여, 임대인이 등록·제공한 공간정보의 진실성, 공간의 하자, 임대인의 계약 이행 등에 대하여 이를 보증하지 않으며, 고객과 임대인 간에 성립된 거래로 인한 책임은 원칙적으로 거래 당사자가 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

② 회사는 천재지변, 전쟁, 감염병 확산, 정전, 통신장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.

③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애, 이용자가 사이트에 게재·제출한 정보의 신뢰성·정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 특별손해, 간접손해, 일실이익(예상 매출 손실 등)에 대하여 책임을 지지 않으며, 회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 해당 거래와 관련하여 회사가 고객으로부터 실제로 수령한 서비스 이용료 총액을 한도로 합니다.

⑤ 본 조의 책임 제한은 「소비자기본법」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 강행법규가 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.

제26조 (손해배상)

① 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

② 이용자가 이 약관을 위반하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구, 소송 기타 이의제기를 받은 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 그로 인한 회사의 손해를 배상하여야 합니다.

제27조 (지식재산권)

① 사이트 및 서비스에 관한 저작권 등 지식재산권(상표, 로고, 콘텐츠, 소프트웨어, 데이터베이스 포함)은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.

② 이용자는 서비스 이용 과정에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제28조 (개인정보보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집·이용·제공·위탁·파기 등에 관한 사항은 사이트에 게시된 「팝업코리아 개인정보처리방침」에 따릅니다.

제29조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 운영상·기술상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 지체 없이 공지합니다.

② 회사는 설비의 보수·점검·교체, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제30조 (권리·의무의 양도 금지)

이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관 및 개별 계약상의 권리·의무를 제3자에게 양도하거나 담보로 제공할 수 없습니다.

제31조 (준거법 및 분쟁 해결)

① 이 약관 및 서비스 이용과 관련한 회사와 이용자 간의 법률관계에는 대한민국 법이 적용됩니다. 해외 고객과의 거래에도 같습니다.

② 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통하여 원만히 해결하도록 노력하며, 소비자인 이용자는 한국소비자원, 공정거래위원회, 전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

③ 협의 또는 조정으로 해결되지 아니한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다. 다만 이용자가 사업자(해외 사업자 포함)인 경우 서울중앙지방법원을 제1심 전속적 합의관할 법원으로 합니다.

부칙

제1조(시행일) 이 약관은 206년 9월 7일부터 시행합니다.

제2조(경과조치) 이 약관 시행 전에 체결된 계약 및 접수된 문의에 대하여는 종전 약관이 적용됩니다. 다만 종전 약관보다 이 약관이 고객에게 유리한 경우 이 약관을 적용할 수 있습니다.

제3조(종전 약관의 대체) 이 약관은 종전의 「팝업코리아 공간 중개 서비스 이용약관(상세 통합본)」을 대체합니다.

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